Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ:
Ünvan: Hedef Kırtasiye Kopyalama
Adres: Ehlibeyt Mahallesi Cevizlidere Caddesi Yaprak Apt.10/a Çankaya Ankara / Türkiye
Telefon: 0507 423 63 64
E-posta: info@hedefkirtasiye.net
Vergi Dairesi: Başkent Vergi Dairesi Müdürlüğü
VKN: 2250210227
ALICI BİLGİLERİ:
Sipariş sırasında belirtilen bilgiler geçerlidir.
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait hedefkirtasiye.net internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş formunda belirtilmiştir. Kampanya süresi içerisinde ürünlerin satış fiyatı ve kampanya koşulları geçerlidir.
ÖNEMLİ NOT: Ürün açıklamaları, teknik özellikleri ve fiyatları sipariş onay e-postanızda detaylı olarak belirtilmiştir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, hedefkirtasiye.net internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5. ÖDEME VE TESLİMAT
5.1. Ödeme Şekilleri:
- Kredi Kartı (Tek Çekim veya Taksitli)
- Banka Havalesi / EFT
- Kapıda Ödeme (Nakit veya Kredi Kartı)
5.2. Teslimat:
- Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Kargo süresi, bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
- Kargo ücreti, sepet tutarına göre değişkenlik gösterebilir.
- Belirli tutar üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir (kampanya koşullarına göre).
5.3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- Ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi huzurunda paketin dış görünümünü kontrol ediniz.
- Paket hasarlı, yırtık veya açılmış ise teslim almayınız.
- Hasarlı teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Ürünü teslim aldıktan sonra, içeriğini kontrol ediniz.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanılması:
- Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI'ya teslim edildiği günden itibaren başlar.
- Cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir.
- Cayma bildiriminde; ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve sipariş numarası belirtilmelidir.
- Ürün, eksiksiz ve hasarsız olarak, fatura ve kutusu ile birlikte iade edilmelidir.
6.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
- ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallarda
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde
6.4. İade Süreci:
- Cayma hakkı bildirimi tarafımıza ulaştıktan sonra, iade kargo kodu tarafınıza iletilecektir.
- Ürün, kargo kodu ile ücretsiz olarak iade edilebilir.
- İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadeniz gerçekleştirilir.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, aynı kredi kartına yapılır.
7. SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgeler ile teslim etmek
- Ürünü, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın siparişinde belirttiği süre içinde teslim etmek
- Sipariş konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalanmış nüshasının SATICI'ya ulaşmış olması ve bedelin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır
- Sipariş konusu ürünün teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ALICI'ya bildirmek
8. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Sözleşme konusu ürünün satış bedelini, ödeme planına uygun olarak ödemek
- Ürünü teslim alırken, ürünün hasarsız ve ambalajının sağlam olduğunu kontrol etmek
- Ürünün tesliminden sonra, ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmak ve saklamak
- Cayma hakkını kullanması halinde, ürünü eksiksiz ve hasarsız olarak iade etmek
9. MÜCBİR SEBEPLER
Mücbir sebep sayılan hallerin vukuu halinde, SATICI sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep etme hakkını haizdir.
Mücbir sebepler; doğal afetler, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb. öngörülmeyen, önlenemeyen ve/veya tarafların kontrolünde olmayan olayları ifade eder.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde; Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2025 yılı için: Değeri 120.000,00 TL'nin altında kalan uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İl Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, hedefkirtasiye.net internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hedef Kırtasiye Kopyalama
Ehlibeyt Mahallesi Cevizlidere Caddesi Yaprak Apt.10/a
Çankaya / Ankara / Türkiye
Telefon: 0507 423 63 64
E-posta: info@hedefkirtasiye.net
Vergi Dairesi: Başkent Vergi Dairesi Müdürlüğü
VKN: 2250210227
Son Güncelleme: 31 Aralık 2025
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.